Organizzazione
e modelli operativi
Strutture di sede e di rete, ruoli, responsabilità, dimensionamento e coordinamento. Disegno dei modelli di funzionamento coerenti con il business.
Pianificazione
e produttività
Analisi delle attività, standard di lavoro, fabbisogni e programmazione delle risorse. Valutazione dell’equilibrio tra volumi, ore e servizio.
Retail e reti
di vendita
Organizzazione del punto vendita, processi promozionali, gestione degli stock e flussi tra rete e centrale. Valutazione dei contenuti di servizio.
Logistica
e produzione
Metodi di lavoro, processi di movimentazione e rifornimento, layout, standard operativi e modelli di controllo delle attività.
Performance
e trasformazione digitale
Budgeting, reporting e indicatori. Strumenti informativi a supporto delle decisioni, della pianificazione e del monitoraggio operativo.